Rujukan Laman

Bagaimana lego138 Melindungi Data Peribadi Anda

Di lego138, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaPematuhan Wilayah MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
lego138 Bagaimana lego138 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan perubahan data.
Sembang Langsung Sambung terus dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman lego138.my untuk pertanyaan umum berkaitan privasi akaun anda pada waktu operasi.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam talian di akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi secara rasmi. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk anda jejaki statusnya.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara lego138 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hingga kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap proses direka untuk memberikan anda kawalan penuh ke atas…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak diberi kebenaran semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

lego138.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun di lego138. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada capaian yang tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penyedia teknikal yang terlibat langsung dalam operasi akaun anda. Tiada pihak lain menerima data anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Kerap Tentang Privasi di lego138

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi di lego138. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda. Data ini digunakan khusus untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi. Tiada perkongsian data untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman. Walau bagaimanapun, beberapa rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingat pilihan dan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; mematikan kuki tertentu tidak akan menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyekat akses akaun sementara, menyiasat insiden tersebut dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.